Vous pouvez désormais entrer les codes barres figurant sur tous les supports de nos CinéChèques et contrôler leur validité (en les scannant avec une douchette ou en les tapant manuellement).
Vous pouvez scanner les CinéChèques classiques en différé (au moment de votre facturation), mais les e-billets doivent être contrôlés au moins une fois par semaine pour prévenir les risques de double présentation de e-CinéChèques. En effet, nous ne rembourserons que le premier passage d’un même CinéChèque. Aussi, nous vous conseillons lorsqu’un client présente plusieurs e-CinéChèques à la fois, de contrôler les 4 derniers chiffres. S’ils sont identiques, contrôlez le reste du code, pour ne pas accepter plusieurs fois la même place.
Plus besoin de nous renvoyer vos CinéChèques. S’ils ont tous été lus sur ce portail, ils ne sont plus utilisables. Il vous suffit de nous transmettre une facture (modèle en téléchargement) par courrier ou par mail à remboursements@cinecheque.fr
Merci de conserver pendant au moins 6 mois tous les CinéChèques que vous avez lu après les avoir neutralisés.